事業紹介
5つのシェアードサービスから生まれる新しい価値
キヤノンビジネスサポートは、一般的なシェアードサービス企業とは異なる「多領域」にわたる5つの事業を柱にしています。またそこからさらに新しいビジネスモデルを創造することで、シェアードサービスの可能性と領域をさらに広げ、グループ経営の最適化を推し進めます。
プロセス上の課題発見と最適化を追求
お客さまからの注文をお受けし、商品の手配・請回収業務・各種サービス契約の登録業務を中心としたキヤノンマーケティングジャパングループのバックオフィス業務を実施しています。
業務の可視化・標準化により正確にそして効率的に業務を行い、プロセス全体の最適化を目指しています。
流通サービスをワンストップで
キヤノンマーケティングジャパングループの物流を支えるために、物流センターを中心とした配送サービス網を構築しています。国内におけるキヤノン製品の販売物流のすべてを担い、高い次元でのサービスとコスト削減の両立を目ざしています。商品配送だけでなく、納品前のオプション品の取り付け、初期設定などのキッティング、下取り製品の回収まで、流通の過程で発生するあらゆるサービスをワンストップで提供しています。
変化に強いプロフェッショナルを
「人をつくる」をキーワードに、人材開発計画の立案から具体的な研修プログラムの策定、実施、導入後のフォローアップまでワンストップで提供致します。プロフェッショナルな人材育成のためのコンサルテーションにより、企業理念から業務上必要な知識まで幅広い視点でカバーし、企業が求める人材像を育てるサポートをお約束します。
総務系ワークフローの生産性向上支援
社内メールや宅配物・郵便物の集荷・デリバリを行うメールサービスやステーショナリー管理・機密文書リサイクルサービスなどの総務系サービスを担当しています。
グループ企業に快適なオフィス環境を提供すべく、サービス領域の拡大と品質の向上に努めています。
「人」に優しく、「自然」に優しくをテーマとしたオフィス環境の提供
自社所有しているオフィスビルをキヤノンマーケティングジャパンのグループ企業へ提供しています。また、グループ拠点戦略と連動してローコストオペレーションを実践しています。
